Za vsak projekt z odjemalcem vedno vzpostavimo direktni kontakt, preko:

• telefona,
• elektronske pošte in / ali
• avdio in videokonferenčnega sistema.

Sodelujemo z različnimi sogovorniki:

• komercialistom nabave,
• vodjo projekta,
• konstruktorjem izdelka,
• planerjem kakovosti in
• morebitnimi drugimi, ki so povezani z izvedbo projekta.

Na ta način z odjemalcem medsebojno uskladimo vse vidike tehnične rešitve. Za večje izzive pa skupaj organiziramo direktne sestanke – obiske razvojne skupine pri odjemalcu, obiske predstavnikov odjemalca v našem podjetju ali s pomočjo video konferenčnega sistema.